消息称苹果 10 月开始在社交平台、支持社区不再提供人工客服服务
据国外科技媒体 MacRumors 报道，苹果公司计划砍掉社交媒体、苹果支持论坛上的售后顾问岗位，据悉会有数百名员工受到影响，大部分会转岗到电话售后支持上。
据 MacRumors 报道，此前有大量爆料称，苹果 AirPods Pro 第二代将在今年下半年推出。根据 DigiTimes 的一份新报告，为了准备其上市，苹果的供应商正在为新的高端 AirPods 的出货做准备。
人们普遍预计新的 AirPods Pro 2 将采用新的设计，改进音频，能够播放 Apple Music 无损音频，以及更多。新的 AirPods Pro 2 计划在今年推出，具体来说是在 2022 年下半年。在发布之前，今天的报告说，供应商开始为新的无线耳机的发货做准备。
郭明錤近期报告称，AirPods Pro 2 将采用重新设计的充电盒，可以发出声音，以便与 Find My（查找我的）一起使用。通过与 Find My 的整合，只有 AirPods 本身在被用户呼唤时才会发出声音。在新的 AirPods Pro 2 中，外壳将有扬声器，可以发出更大的声音，使其更容易找到。
曝光的 AirPods Pro 2 这些照片显示了外壳本身的扬声器孔和可能的配件附件。
除了新的外壳，新的 AirPods Pro 2 还将支持播放无损的 Apple Music 音频。由于蓝牙带宽的限制，苹果现有的 AirPods 型号都无法播放 Apple Music 的无损音频。在最近的一次采访中，苹果公司高管承认，蓝牙的局限性阻碍了 AirPods 体验的潜力，并表示团队希望得到比蓝牙本身所能提供的“更多带宽”。
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