苹果售后技术支持依然处于领先地位，但领先程度缩小
Laptop Magazine 2019年的消费者评级上，苹果依然以91/100 分的成绩领跑售后服务榜单。
据AppleInsider报道，苹果公司因为iPhone“降速门”面临59起不同的诉讼。这些诉讼可能会在3月29日举行的法律会议上合并为一起集体诉讼，同时，会议也会确认集体诉讼的首席律师和负责审理的法院。
合并后的诉讼预计将要求苹果支付未定金额的赔偿金、律师费、免费更换电池、展开营销活动消除欺诈行为。
自苹果去年12月20日承认降低旧iPhone性能，避免意外关机以延长使用寿命之后，苹果就陷入了巨大的麻烦之中，虽然苹果已经公开道歉，并将电池更换的费用由79美元降低到了29美元，但这并没有平息消费者的不满。除美国外，苹果公司目前在法国韩国以色列等地均面临多起诉讼及相关监管机构的调查。